Meilleures pratiques pour créer des estimations

Pensez au temps perdu à jouer au téléphone avec vos clients. Entre les appels manqués et les allers-retours pour expliquer qu’il est temps de remplacer leurs plaquettes de frein, sans parler des malentendus sur le coût des réparations qu’ils ont approuvées… Imaginez maintenant leur envoyer cette estimation à la place !

Nos estimations, lorsqu’elles sont bien utilisées, permettent d’accélérer l’approbation des travaux, d’améliorer l’expérience client et d’optimiser vos ventes. Cet article vous présente les meilleures pratiques pour maximiser l’impact des estimations et explique pourquoi elles sont essentielles à votre succès.

Pourquoi les estimations Kimoby sont essentielles

Au lieu d'appeler les clients pour obtenir une autorisation, les conseillers peuvent envoyer un devis clair et détaillé par l'intermédiaire de Kimoby, ce qui permet aux clients d'examiner et d'approuver le travail instantanément. Il ne s'agit pas d'un remplacement des devis de votre DMS, mais d'un outil orienté client qui constitue un excellent moyen d'accélérer les approbations pour des travaux supplémentaires.

Une présentation simplifiée pour vos clients. Les estimations envoyées via Kimoby sont visuellement attrayantes et faciles à comprendre. Une présentation soignée peut faire toute la différence pour obtenir une approbation rapide.

Des approbations plus rapides, moins d’attente. En moyenne, les estimations envoyées via Kimoby sont approuvées en 5 à 20 minutes. Plus besoin de courir après les clients pour obtenir leur accord !

Approbation par ligne d’estimation. Vos clients peuvent approuver chaque ligne d’estimation individuellement, directement sur leur téléphone. Une approche plus flexible et rassurante pour eux.

Gagnez du temps avec les lignes d’estimation enregistrées. Enregistrez les services les plus fréquemment utilisés pour les ajouter rapidement à vos estimations, sans avoir à les saisir manuellement à chaque fois.

Astuces pour tirer le maximum des estimations

Proposez le financement avec Affirm. Si Kimoby Pay est activé sur votre compte, vos clients auront la possibilité de vérifier s’ils sont admissibles à un financement directement sur l’estimation que vous leur envoyez. Une option qui peut grandement augmenter le taux d’acceptation, surtout pour les réparations plus coûteuses.

Utilisez les lignes d’estimation enregistrées. Ajouter rapidement des services courants à vos estimations sans saisie manuelle, c’est moins de tracas pour votre équipe et plus d’efficacité au quotidien.

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