Centre d'aide
Français
English
Visiter Kimoby
English
Premiers pas avec Kimoby
Kimoby pour les conseillers techniques
Kimoby pour les techniciens
Vidéos
Conversations
Messages automatisés
Profils clients
Rendez-vous
Campagnes de marketing instantané
Groupes de clientèle
Kimoby Pay
Estimations
Indicateurs de performance
Correspondance des données
Avis
Bons de travail
Kimoby Go
Team Chats
Application mobile
Formations et ressources
Articles de connaissances générales sur la messagerie texte
Conformité aux Lois et Règlements
Documentation Légale
Sécurité
Modèles de messages
Rendez-vous
Kimoby Pay
Satisfaction client
Autre
Campagnes
Facturation
Paramètres du compte
Bonjour 👋, comment pouvons-nous vous aider?
Premiers pas avec Kimoby
Initiez-vous à Kimoby avec des vidéos qui vous permettront de comprendre la plateforme de A à Z.
Vidéos
Apprenez à enregistrer, télécharger et envoyer des vidéos via Kimoby.
Conversations
Envoyez des messages instantanés à votre clientèle, y compris des fichiers multimédias, pour créer une expérience mémorable.
Messages automatisés
Envoyez automatiquement des messages texte en fonction d'événements et de conditions spécifiques pour que votre clientèle demeure informée.
Profils clients
Accédez aux renseignements sur vos clientèle et modifiez-les.
Rendez-vous
Réduisez le nombre de rendez-vous manqués! Envoyez des r appels par texto pour que votre clientèle confirme, annule ou reporte ses rendez-vous.
Campagnes de marketing instantané
Ciblez des clients en fonctions de leurs attributs ou achats pour leur envoyer des offres promotionnelles pertinentes et des rappels de sécurité.
Groupes de clientèle
Créez des groupes de clients en fonction de leurs attributs ou achats pour les cibler avec des campagnes de marketing instantanées.
Kimoby Pay
Épargnez du temps à vos clients en envoyant directement sur leur téléphone cellulaire des demandes de paiement qui peuvent être acquittées partout.
Estimations
Créez et envoyez des estimations détaillées que vos clients comprendrons facilement afin de vendre vos services.
Indicateurs de performance
Consultez vos indicateurs de performance, notamment le nombre de messages reçus et l'indice de satisfaction de votre clientèle.
Correspondance des données
Faites correspondre les clients avec les données à leur sujet (comme les NIV) pour créer des groupes pour les campagnes de marketing instantanées.
Avis
Recueillez vite les avis de votre clientèle pour obtenir des informations exploitables et améliorer la satisfaction.
Bons de travail
Améliorez la communication interne en partageant les informations pertinentes en temps réel avec vos équipes.
Kimoby Go
Gérez votre flotte, coordonnez vos chauffeurs et créez des réservations de navette, de voiturier et de véhicules de prêt pour vos clients.
Team Chats
Envoyez des messages et partagez des photos et des vidéos avec d'autres utilisateurs.
Application mobile
Apprenez-en davantage sur les détails techniques de l'application mobile, tels que les mises à jour et les exigences minimales des appareils.
Formations et ressources
Explorez les tutoriels et découvrez comment la messagerie instantanée pour entreprises fait plus avec moins.
Modèles de messages
Trouverez des modèles que vous pouvez copier, coller et modifier en fonction de vos besoins.
Facturation
Mettez à jour vos renseignements de facturation et gérez votre forfait Kimoby.
Paramètres du compte
Explorez les paramètres de votre compte, gérez votre profil et visualisez les paramètres du compte de votre entreprise.