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Introduction aux groupes de clientèle
La création de groupes de clientèle est utile pour cibler des personnes spécifiques pour vos communications. En regroupant votre clientèle en fonction de ses besoins et intérêts communs (par exemple, le type de véhicule ou les achats passés), vous pourrez créer des campagnes de marketing instantané et des automatisations mieux ciblées. Autrement dit, vous joindrez la bonne personne avec le bon message, ce qui augmentera l'engagement.