Les messages de campagnes devraient toujours être courts, clairs et précis. En effet, vos clients sentiront qu'ils sont pris en charge par vous, dès qu'ils répondent à votre campagne.
Ceci dit, donnez la réponse que vous voulez à vos clients. Cela vous permettra de savoir exactement le sujet du message et quel genre de rendez-vous ou suivi seront à effectuer.
Messages de camapgnes :
ATTENTION
Ne pas changer les mots surlignés en bleu, entre { accolades }, ils seront remplacés automatiquement par les informations de votre client et/ou entreprise.
Veuillez changer les mots surlignés en jaune, entre [ crochets ], selon l’information désirée.
Voici quelques exemples de messages de campagnes que vous pourriez envoyer à vos clients.
Simplement copier-coller le message désiré dans la boîte de message.
Bonjour { customer.name }, votre [chat/chien/etc.] est-il dû pour sa vaccination annuelle? Répondez VACCIN et nous vous contacterons pour prendre rendez-vous. { company.name }, { company.phone_number }.
Bonjour { customer.name }, il est temps de changer vos pneus! Répondez PNEUS et nous vous contacterons pour prendre rendez-vous. { company.name }, { company.phone_number }.
Bonjour { customer.name }, en tant que membre de la famille de notre équipe, nous tenons à ce que vous soyez [prêts pour l'hiver/pris en charge/etc.], chez { company.name }. Répondez VISITE ou laissez nous savoir quand vous aimeriez un rendez-vous et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Bonjour { customer.name }, votre véhicule { customer.meta_vehicle_model | write your fallback value }, numéro de série { customer.meta_vehicle_vin | write your fallback value } est sujet à un rappel du manufacturier. Répondez RAPPEL pour prendre rendez-vous ou NON si vous ne possédez plus de véhicule. { company.name }, { company.phone_number }.
Bonjour { customer.name }, petit rappel pour vous dire que vous êtes invité(e) à notre [évènement] le [31 décembre]. Répondez EVENT31 pour [prendre rendez-vous/faire une réservation/etc.]. { company.name },{ company.phone_number }.