Commencez un conversation et retournez dans la conversation à partir de plusieurs pages dans Kimoby.
Dans Conversations
- Cliquer sur la conversation de votre choix.
- Cliquer sur Type a message... dans la boîte de message au bas de votre écran.
- Composer votre message ou insérer une réponse sauvegardée.
- Cliquer sur Send.
- Cliquer sur la conversation à ouvrir.
- Cliquer sur la boîte de conversation au bas de votre écran.
- Composer votre message ou insérer une réponse sauvegardée.
- Cliquer sur Send.
Les mêmes étapes s'appliquent si vous voulez écrire un message dans la conversation d'un autre utilisateur.
Dans Appointments
- Cliquer sur l'onglet Appointments
à gauche de votre écran.
- Choisir la date de votre choix. S'il y a des rendez-vous à cette date, vous verrez la liste des clients qui viendront pour un rendez-vous.
- Cliquer sur la flèche qui pointe vers le bas, à la droite du rendez-vous du client.
- Les informations de rendez-vous et la conversation du client seront affichés.
- Composer le message dans la boîte de message ou insérer une réponse sauvegardée.
- Cliquer sur Send.
Dans Automations
- Cliquer sur l'onglet Automations
à gauche de votre écran.
- Cliquer sur l'automation.
- Cliquer sur View results dans la partie supérieure à droite de votre écran pour voir la liste des clients rejoints par votre automation.
- Cliquer sur la flèche à la droite du nom du client.
- Les informations et la conversation du client seront affichés.
- Composer le message dans la boîte de message ou insérer une réponse sauvegardée.
- Cliquer sur Send.
Dans Campaigns
- Cliquer sur l'onglet Campaigns
à la gauche de votre écran.
- Cliquer sur une campagne pour voir la liste des clients rejoints par la campagne.
- Cliquez sur la flèche qui pointe vers le bas à la droite du nom du client.
- Les informations et la conversation du client seront affichés.
- Composer le message dans la boîte de message ou insérer une réponse sauvegardée.
- Cliquer sur Send.