Dans le profil d'un client, vous trouverez différentes sections.
Contact information
Situé à gauche de votre fenêtre, vous verrez les informations de votre client.
Vous pouvez :
- Modifier les informations du client,
- Supprimer ou désabonner le client.
- Écrire un nouveau message.
- Céduler un nouveau rendez-vous.
All activities
Dans le haut de votre fenêtre, vous verrez différents onglets, en commençant par All activities. Dans cet onglet, vous y trouverez toutes les activités reliées au client.
Vous pouvez aussi voir chaque activité plus spécifiquement dans les onglets suivants.
Conversations
Dans Conversations, vous trouverez toutes les conversations que vous avez eues avec le client. Les conversations seront divisées selon si elles sont ouvertes ou fermées alors, vous serez en mesure de voir si le client a une conversation en cours avec vous ou un de vos utilisateurs.
Appointments
Dans Appointments, vous trouverez les rendez-vous du client. Vous verrez également le statut des rendez-vous.
Events
Dans Events, vous verrez les bons de réparations du client.
Invoices
Dans Invoices, vous verrez les factures du client avec Kimoby Pay.
Notes
Dans Notes, vous trouverez toutes les notes prises a propos du client. Vous êtes aussi en mesure d'ajouter une note dans cet onglet.