Exemples de messages d'indice de satisfaction client

ATTENTION

Ne pas changer les mots surlignés en bleu, entre { accolades }, ils seront remplacés automatiquement par les informations de votre client et/ou entreprise.

Veuillez changer les mots surlignés en jaune, entre [ crochets ], selon l’information désirée.

Messages d'indice de satisfaction client :

Bonjour { customer.name }, chez { company.name | write your fallback value }, nous sommes fiers d'offrir un service de grande qualité à notre clientèle. Comment évaluez-vous votre dernière visite sur 10? Textez “1” pour une expérience très négative et “10” pour une expérience très positive. Merci de prendre quelques minutes pour nous répondre et compléter le sondage que vous recevrez de [ENTRER LE MANUFACTURIER]. Merci!


Bonjour { customer.name }, êtes-vous satisfait du service reçu lors de votre dernière visite? Textez “1” pour une expérience très négative et “10” pour une expérience très positive. Merci et à bientôt. { company.name }


Merci { customer.name } de votre récente visite chez { company.name }. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Suite à cette visite, nous recommanderiez-vous à vos amis et vos proches? S'il vous plaît, répondez par OUI ou NON. Votre appréciation est importante pour nous, et merci de compléter le sondage que vous recevrez de [ENTRER LE MANUFACTURIER]. Merci.


Bonjour { customer.name }, êtes-vous satisfait de la façon dont votre véhicule vous a été remis? S'il vous plaît, répondez par OUI ou NON. Merci et à bientôt. { company.name } Bonjour { customer.name }, êtes-vous satisfait des travaux effectués sur votre véhicule lors de votre visite? S'il vous plaît, textez OUI ou NON. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. Merci et à bientôt. { company.name }


Bonjour { customer.name }, êtes vous satisfait de votre expérience auprès de notre département de service? Textez “1” pour une expérience très négative et “10” pour une expérience très positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. Merci et à bientôt. { company.name }


Merci { customer.name }, pour votre récente visite chez { company.name }. Avons-nous répondu à toutes vos questions et préoccupations? Afin de nous aider à continuellement nous améliorer faites-nous part de vos commentaires. Merci de compléter le sondage que vous recevrez de [ENTRER LE MANUFACTURIER]. Merci.


Merci { customer.name } de votre récente visite chez { company.name }. Afin de toujours mieux vous servir, nous aimerions savoir si nous avons bien compris vos questions et répondu à vos attentes. Merci de prendre quelques minutes pour nous répondre et compléter le sondage que vous recevrez de [ENTRER LE MANUFACTURIER].


Bonjour { customer.name }, l'expérience client est une priorité pour nous, chez { company.name }. Nous aimerions savoir si vous avez éprouvé des difficultés avec votre véhicule depuis votre dernière visite? Vous recevrez sous peu un sondage de [ENTRER LE MANUFACTURIER]. Si vous n'évaluez pas notre service à 10/10, répondez NON à ce message et nous vous contacterons. Merci.


Bonjour { customer.name }, puisque la satisfaction de nos clients nous tient à coeur, nous désirons savoir si vous êtes entièrement satisfait des services reçus lors de votre dernière visite chez { company.name }. Merci de prendre quelques minutes pour nous répondre et compléter le sondage que vous recevrez de [ENTRER LE MANUFACTURIER].


Bonjour { customer.name }, comment avez vous trouvé notre service après-vente? Textez "1" pour une expérience très négative et "10" pour une expérience très positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. Merci et à bientôt. { company.name }


Bonjour { customer.name }, avez-vous rencontré des difficultés lorsque votre véhicule était en réparation? Est-ce que quelqu'un a pu vous aider? S.V.P. répondre par OUI ou NON. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. Merci et à bientôt.{ company.name }


Bonjour { customer.name }, êtes-vous satisfait du véhicule de courtoisie qui a été mis a votre disposition ? S.V.P. répondre par OUI ou NON. Merci et à bientôt. { company.name } Bonjour { customer.name }, êtes-vous satisfait du service de raccompagnement qui vous a été offert? S.V.P. répondre par OUI ou NON. Merci et à bientôt. { company.name }


Bonjour { customer.name }, votre véhicule était-il propre à votre goût, suite aux réparations effectuées? S.V.P. répondre par OUI ou NON. Merci et passez une belle journée!. { company.name }

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