Comprendre les statuts de rendez-vous

Dans la section Appointments, vous pouvez voir les statuts de vos rendez-vous avec la réponse de vos clients. 

Chaque statut de rendez-vous est présenté avec une couleur spécifique permettant une identification simple et rapide : 

  • Crochet vert : Le client a vu et confirmé le rendez-vous. 
  • Trait jaune : Le rendez-vous est en attente et le client n'a pas encore répondu à l'invitation.  
  • Flèche ronde bleue : Le rendez-vous a été reporté. 
  • rouge : Le rendez-vous a été annulé. 

Kimoby va automatiquement modifier le statut des rendez-vous lorsqu'un client répond OUI ou NON à l'invitation de rendez-vous. Si le client répond autrement que par OUI ou NON, il sera possible de changer manuellement le statut de rendez-vous

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